1.1 Αντικείμενο των Όρων
Οι παρόντες Όροι Χρήσης (εφεξής «Όροι») διέπουν τη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών ψυχοθεραπείας, συμβουλευτικής και ψυχολογικής υποστήριξης (εφεξής «Υπηρεσίες») που προσφέρονται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας therapy-mi.com.
1.2 Αποδοχή Όρων
Ο Χρήστης/Πελάτης (εφεξής «Χρήστης») που επιθυμεί να κλείσει ραντεβού και να λάβει τις Υπηρεσίες, δηλώνει ρητά ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται πλήρως τους παρόντες Όρους. Η ολοκλήρωση της διαδικασίας κράτησης ραντεβού (παροχή email και επιβεβαίωση) συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή τους.
2.1 Ψυχολογική Υποστήριξη
Οι Υπηρεσίες παρέχονται από νόμιμα αδειοδοτημένους ψυχολόγους/ψυχοθεραπευτές και έχουν ως στόχο την ψυχολογική υποστήριξη, τη συμβουλευτική και την αντιμετώπιση θεμάτων ψυχικής υγείας.
2.2 Περιορισμός Έκτακτης Ανάγκης (Emergency Limitation)
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΔΗΛΩΣΗ: Οι online συνεδρίες ΔΕΝ αποτελούν υπηρεσίες άμεσης αντιμετώπισης ψυχιατρικής ή ψυχολογικής έκτακτης ανάγκης (emergency). Σε περίπτωση που ο Χρήστης αντιμετωπίζει άμεσο κίνδυνο αυτοτραυματισμού, κρίση πανικού ή οποιαδήποτε κατάσταση απειλεί τη ζωή του ή τη ζωή τρίτων, οφείλει να διακόψει την προσπάθεια κράτησης ραντεβού και να καλέσει άμεσα τις Υπηρεσίες Άμεσης Βοήθειας (π.χ. 166) ή να επισκεφθεί το πλησιέστερο Νοσοκομείο.
2.3 Εμπιστευτικότητα και Δεοντολογία
Όλες οι συνεδρίες διεξάγονται υπό την πλήρη τήρηση του επαγγελματικού απορρήτου και της δεοντολογίας των ψυχολόγων. Το περιεχόμενο των συζητήσεων είναι απολύτως εμπιστευτικό, με τις εξαιρέσεις που προβλέπονται από τον Νόμο (π.χ. κίνδυνος ζωής, κακοποίηση ανηλίκου).
3.1 Κράτηση
Για την κράτηση ραντεβού απαιτείται η παροχή έγκυρου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) του Χρήστη. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων που παρέχει.
3.2 Ακυρώσεις και Αλλαγές
Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αλλάξει την προγραμματισμένη συνεδρία. Για την ομαλή λειτουργία, ζητείται η ενημέρωση να γίνεται τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα.
Ακύρωση εντός των 48 ωρών ή μη εμφάνιση (No-Show) μπορεί να συνεπάγεται τη χρέωση ολόκληρου του ποσού της συνεδρίας (Εφόσον υπάρχει χρέωση).
3.3 Τεχνικές Προϋποθέσεις
Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι διαθέτει τον απαραίτητο τεχνολογικό εξοπλισμό (λειτουργική κάμερα, μικρόφωνο, σταθερή σύνδεση internet) για την απρόσκοπτη διεξαγωγή της online συνεδρίας. Δεν φέρουμε ευθύνη για διακοπές ή προβλήματα που προκύπτουν από τον εξοπλισμό ή τη σύνδεση του Χρήστη.
4.1 Συλλογή Στοιχείων
Συλλέγουμε το email του Χρήστη αποκλειστικά για τους σκοπούς της επικοινωνίας, της κράτησης και της διεξαγωγής των συνεδριών.
4.2 Συγκατάθεση
Με την αποδοχή των παρόντων Όρων, ο Χρήστης συγκατατίθεται ρητά στη συλλογή και επεξεργασία του email του για τους ανωτέρω σκοπούς, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy) της ιστοσελίδας μας.
Σημείωση: Η πλήρης Πολιτική Απορρήτου για τα προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα βρίσκεται εδώ: Πολιτική Απορρήτου.
4.3 Απαγόρευση Καταγραφής
Απαγορεύεται αυστηρά η καταγραφή (ηχογράφηση ή βιντεοσκόπηση) οποιουδήποτε μέρους της συνεδρίας από τον Χρήστη, χωρίς τη ρητή και έγγραφη συγκατάθεση του ψυχολόγου.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της ανάρτησής τους στην ιστοσελίδα. Οι συνεχιζόμενη χρήση των Υπηρεσιών μετά από τυχόν αλλαγές συνεπάγεται την αποδοχή των νέων Όρων.
Τελευταία ενημέρωση Όρων: 23/11/2025
